POLITICA DE PRIVACIDAD

 

Quiénes somos

Rastreador de Voluntarios es una plataforma sin ánimo de lucro gestionada por RASTREATOR COMPARADOR CORREDURÍA DE SEGUROS S.L.U. (en adelante “Rastreator”), con domicilio en C/ Sánchez Pacheco nº 85, 28002 de Madrid y con CIF B-87275848.

Mercantil de Madrid, tomo 33469, folio 41, sección 8 hoja M-602451, inscripción 1.

Contacto: voluntarios@rastreator.com

Somos responsables del tratamiento de los datos que proporciones en la plataforma Rastreador de Voluntarios.

Tratamiento de tus datos personales

Cuando utilices la plataforma Rastreador de Voluntarios recopilamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Para gestionar tu alta en la plataforma Rastreador de Voluntarios como persona voluntaria o como persona que solicita ayuda. Recabamos estos datos para intentar aportar confianza y seguridad a las personas que participen en este servicio, al quedar registradas mediante correo electrónico y mediante un número de teléfono.
  • Para permitir el acceso a los servicios de la plataforma, y en particular, para gestionar la puesta en contacto entre las personas voluntarias y las personas que solicitan ayuda, con el fin de que se puedan llevar a cabo las acciones de voluntariado.
  • Con el fin de colaborar con las autoridades, fuerzas del estado y/o juzgados y tribunales, en caso de que alguna persona hiciera un uso fraudulento y/o ilícito de la plataforma y dichos datos sirvieran para perseguir y condenar esas acciones. Por ejemplo, en caso de que alguien utilizara la plataforma para defraudar a otras personas, se utilizarían estos datos para tratar de identificar a la persona defraudadora.

¿En qué se basa el tratamiento de tus datos?

Se tratarán tus datos para las finalidades descritas en el anterior apartado, porque así lo consientes expresamente al aceptar la Política de Privacidad que se te proporciona en el momento de darte de alta en la plataforma Rastreador de Voluntarios, siendo tu consentimiento plenamente libre, informado e inequívoco.

Podrás retirar el consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a voluntarios@rastreator.com.

Recuerda que tus datos son necesarios para participar en las acciones de voluntariado de la plataforma Rastreador de Voluntarios, por lo que si retiras el consentimiento o no nos proporcionas tus datos, no será posible tu participación como persona voluntaria ni como persona que solicita ayuda a través de la plataforma Rastreador de Voluntarios.

¿Se comparten tus datos?

Para poder poner en contacto a las personas voluntarias con las personas que solicitan ayuda, necesitamos compartir los datos de contacto de los solicitantes del servicio, pero siempre será la persona que solicita ayuda quien seleccione con qué personas voluntarias quiere que compartamos sus datos de contacto y por tanto, quien consentirá expresamente que sus datos se comuniquen a esa persona voluntaria y no a otra.

Nunca compartiremos los datos de contacto de las personas voluntarias, sino que se mostrará su disponibilidad y las condiciones en que pueden prestar su ayuda, a las personas que lo soliciten. Una vez la persona que necesita ayuda haya decidido a qué persona voluntaria quiere solicitarla, se enviarán los datos de esa persona solicitante, únicamente a la persona voluntaria seleccionada.

Por otro lado, solo en el caso de que una persona voluntaria o que solicita ayuda, se haya visto perjudicada por un mal uso de la plataforma Rastreador de Voluntarios por parte de otra persona, o de un uso ilícito o contrario al Aviso Legal y a esta Política de Privacidad, y así lo haya denunciado a las autoridades y fuerzas del estado, compartiremos los datos con las mismas, si así nos lo solicitan, así como con los Juzgados y Tribunales u organismos que en su caso pudieran requerirlos.

Conservación de tus datos

Conservaremos los datos de registro y contacto de las personas voluntarias y que solicitan ayuda, durante el tiempo que se mantengan registradas en la plataforma Rastreador de Voluntarios, y posteriormente se conservarán debidamente bloqueados durante un máximo de diez años, para permitir ejercer acciones legales por eventuales usos fraudulentos o ilícitos de la plataforma Rastreador de Voluntarios y/o contraviniendo lo establecido en el Aviso Legal y/o en la Política de Privacidad.

Tus derechos:

Como titular de los datos, tienes una serie de derechos:

  • Derecho a acceder a tus datos personales: es decir, a obtener información sobre si se están tratando tus datos y sobre cómo se tratan.
  • Derecho a informarte sobre el tratamiento de tus datos personales: a este derecho le damos cumplimiento mediante esta Política de Privacidad.
  • Derecho de rectificación de tus datos: es decir, a que se corrijan si son erróneos o que se completen si están incompletos.
  • Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos: No obstante si te opones, no podrás participar en los servicios de voluntariado de la plataforma Rastreador de Voluntarios.
  • Derecho de supresión: esto es, a que se borren tus datos personales. En caso de que solicites la supresión de tus datos, no podrás seguir participando en los servicios de voluntariado de la plataforma Rastreador de Voluntarios.
  • Derecho a mover, copiar o transferir tus datos personales a quien tú nos solicites, esto es, a la portabilidad de tus datos.
  • Derecho sobre la toma de decisiones automatizadas en base a tus datos, si bien este derecho no será aplicable en este caso ya que no se llevan a cabo decisiones automatizadas en la plataforma Rastreador de Voluntarios.

Cómo ejercer tus derechos:

Para ejercitar tus derechos, nos puedes escribir por correo electrónico a voluntarios@rastreator.com. También puedes ponerte en contacto con nosotros por correo postal: Rastreator Comparador Correduría de Seguros S.L.U. /Calle Sánchez Pacheco, 85, 28002 Madrid.

Derecho a contactar con el/la Delegado/a de Protección de Datos de Rastreator:

Puedes contactar con el/la Delegado/a de Protección de Datos de Rastreator a través de este correo electrónico: dpovoluntarios@rastreator.com o, si lo prefieres, por escrito a: Delegado Protección de Datos, Rastreator Comparador Correduría de Seguros S.L.U. / Calle Sánchez Pacheco, 85, 28002 Madrid.

Derecho a presentar una reclamación ante la AEPD:

Si sientes que tus derechos sobre el tratamiento de tus datos personales han sido vulnerados, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora correspondiente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y puedes comunicarte con ellos en su sede (Agencia Española de Protección de Datos / Calle Jorge Juan 6 / 28001 – Madrid) o en su sitio web: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web.

Datos veraces y propios

Eres responsable de los datos que proporcionas en la plataforma Rastreador de Voluntarios, por lo que estos datos deben ser veraces y deben pertenecerte. En caso de que proporciones datos personales que no sean tuyos, serás responsable de que el propietario de dichos datos ha leído y comprende esta Política de Privacidad y consiente expresa y libremente que se proporcionen sus datos conforme a la misma.

La no veracidad de los datos proporcionados afectará a la prestación de los servicios de voluntariado que se proporcionan en la plataforma Rastreador de Voluntarios.

Confidencialidad y seguridad de tus datos:

Rastreator tratará tus datos según lo establecido en esta Política de Privacidad de forma absolutamente confidencial, compartiéndolos solamente con las personas voluntarias que soliciten quienes necesiten ayuda. La misma confidencialidad respecto de los datos de las personas voluntarias y de las personas que solicitan ayuda, se exige a todas las personas que participen en la plataforma Rastreador de Voluntarios.

La plataforma Rastreador de Voluntarios utiliza la seguridad estándar de la industria para encriptar los datos en tránsito a nuestros servidores. Tu navegador confirmará que te encuentras en una zona segura al mostrar una llave o un candado cerrado en la esquina inferior derecha de la ventana de tu navegador.

Los datos que se proporcionan en la plataforma Rastreador de Voluntarios se conservan en una base de datos específica y destinada exclusivamente a las finalidades descritas en esta Política de Privacidad. Rastreator no utilizará nunca los datos contenidos en esta base de datos para sus fines comerciales, ni los mezclará o cotejará en modo alguno con sus bases de datos asociadas a su actividad comercial.

Rastreator no transferirá en ningún caso tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Por último, debes tener en cuenta que las comunicaciones a través de Internet están siempre bajo riesgos, a pesar de que se apliquen todas las medidas de seguridad que tenemos a nuestro alcance. En el caso de que suframos una brecha de seguridad en nuestro entorno web o servidores, pondremos en marcha nuestro plan de gestión de incidentes para garantizar la protección de tus datos y la satisfacción de tus derechos como titular de los mismos.

Cambios en esta política

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 24 de marzo de 2020. Rastreator se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas condiciones, en cualquier momento, resultando aplicables los cambios desde el momento de su inserción en la plataforma Rastreador de Voluntarios.